Himanta Apologises To Consumer For 'Enhanced' Electricity Bill

Responding to grievances over "inflated" electricity bills, Assam Chief Minister Himanta Biswa Sarma himself looked into the matter of a complainant and publicly apologised to her for the "inconvenience caused".
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A consumer of the state-run Assam Power Distribution Company Ltd (APDCL) had recently tagged Sarma and his office on Twitter and complained about the high monthly bill.
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"We have received a staggering bill of Rs 44000 from @apdclsocial despite a 1 KW load in June. When complaints lessen to rs 21000," she tweeted.
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In response, the chief minister said he would examine the issue "immediately".
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He later said the meter reading was correct and done under 'Esuvidha'.
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"However, it is a case of accumulated readings, as the consumer was underbilled by a Meter reader named Sri Dilip Rajkhowa. The matter came to light that the meter reader didn't prepare the bill for actual consumption.
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"As a result, you received an enhanced bill. My apology for the inconvenience caused," he tweeted.
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APDCL consumers across Assam have been complaining in recent months about "inflated" bills after they installed 'smart meters', which are prepaid.
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The Power Department has maintained that the meters are not faulty, and normal monthly charges will be levied in a month or two after the adjustment of the previous dues.